Brive Piscines Société de construction de piscine

Nous avons fait changer notre liner par Brive Piscines et notre pompe à chaleur l'an dernier et nous venons d'apprendre que l'entreprise a mis la clé sous la porte. Aujourd'hui nous avons dû faire intervenir un autre pisciniste qui a constaté que la pompe achetée l'an dernier pour plus de 1000€ était défectueuse !!! Résultat on doit acheter une nouvelle pompe à chaleur et nous n'avons aucune garantie sur le changement de notre liner !!! Aucun sérieux mais malheureusement aucun moyen de se retourner contre qui que ce soit. On a vraiment été abusé et perdu de l'argent.

Bonjour, Quel dommage de le dire mais dorenavant prestataire a eviter absolument ! une ancienne equipe efficace et professionnelle partie... ou sur le depart. Piscine construire en 2002... jamais de souci pendant pres de 20 ans... refection en 2022 apres 1 an de retard de chantier... depuis, rien en fonctionne... Aucun personnel competent disponible... a part vendre des produits chimiques conseillés par une application logicielle ils ne font rien et vous baladent... Plus de 10.000 euros de travaux et une piscine en vrac depuis 6 mois ... et en plus gros souci electrique qui a failli mettre le feu a l'abri piscine (et potentiellement a la maison !) juste apres leur intervention de refection... un patron inexistant... si vous avez un probleme, vous ne pouvez pas compter sur eux !!

Je ne recommande pas cette entreprise ! Ils devaient venir faire l'entretien de notre piscine, à chaque rendez-vous fixés, personne n'ai jamais venu, nous avons déjà décalé le rendez-vous 3 fois ! Je n'ai jamais vu ça !

Non respect des délais (Trois mois au lieu d'un), Absence d'informations fiables, Pas de réponse au courrier même recommandé, Facturation finale erronée Bref, un prestataire défaillant A éviter absolument

Je précise que je parle du nouveau propriétaire de l’établissement et pas de l’ancien qui était d’un professionnalisme incomparable, et plusieurs clients que je connais partagent cet avis. Je les ai appelé a plusieurs reprises pour la remise en route de ma piscine avec bien évidemment la vente de produits qui vont avec, visiblement ils ne sont pas intéressés, ne rappellent jamais et la secrétaire ne sait jamais quelle réponse vous apporter, je précise que ma piscine avait été réalisé par l’ancien propriétaire. Je ne comprends pas cette attitude qui fait preuve d’une grande incorrection de la part de ce Monsieur qui est soit disant paysagiste, il oublie la chose suivante, il ne construira pas des piscines toute l’année !

Je ne recommande absolument pas cet établissement. Après avoir fait rénover ma piscine chez eux en 2018 ( changement liner, pose d'un volet roulant etc), nous en sommes déjà au 3 ème changement de volet roulant du fait que les lames de couleurs grises se sont détériorées. Après réception d'un nouveau volet roulant il y a 3 mois, celui ci est toujours en attente de pose. Après 2 nouvelles semaines de relance, aucun appel de la part du dirigeant de la société, passage ce jour à l'accueil et l'assistante ne peut toujours pas me donner une date d'intervention malgré 2 visites et 4 coups de fil. De plus aucune initiative de sa part mis à part comprendre mon soucis, que c'est embêtant de ne pas pouvoir se servir de son volet roulant. Mais quel manque de professionnalisme !!!! Je vais devoir perdre mon temps à passer dans la boutique tous les jours pour enfin rencontrer le dirigeant. Ne pas hésiter à faire des recommandés pour vous couvrir en cas de litiges. Magasin à fuir.

Professionnel, disponible et sympathique pour ne rien gâcher, MERCI

Personnel très aimable, efficace et professionnels.

Personnel très agréable et très à l'écoute.

Pros, sympa, competant