Gironde Entretien Dépannage Piscines

"Professionnel très sérieux qui maîtrise son métier depuis 20 ans d'exercice !! Excellent rapport qualité/prix et la gentillesse en prime! Je recommande vivement ( grâce à Monsieur Perriat , j'ai eu en prime plein de recommandations et trucs à savoir sur les piscines, que personne ne m'avait expliqué jusqu'à ce jour ..)Mon seul regret est de ne pas l'avoir rencontré plus tôt!!!"

"J'ai contacté cette société après avoir vu les bons avis. Un premier rendez-vous pris a été honoré. Devis réalisé sur le champ et rendez-vous pris pour le 21 avril. Il n'est jamais venu, n'a jamais répondu à mes appels ou messages laissés. Je peux tout à fait comprendre les difficultés rencontrées par les artisans pendant la période de confinement, mais cela n'empêche pas la politesse. J'aurais pu comprendre qu'il ne pouvait pas faire le travail demandé à cause d'un surcroit de travail, mais apparemment il préfère ignorer les appels."

"Tip top pour du dépannage rapide, professionnel, ponctuel et efficace !! Je recommande !!!!"

"Appelsans réponse et ne rappelle pas..."

"J'ai pris contact avec cette société pour la maintenance d'une pompe à chaleur d'une piscine indiquant un message d'erreur, Ne vient pas au 1er Rdv sans prévenir, je dois rappeler pour fixer un nouveau Rdv, Vient au second Rdv, intervient sur la pompe, colle sa publicité sur les coffrets, durée : 25mn, coût : 100€ (en liquide), Après son départ, je retourne voir la pompe en question qui affiche encore le même code erreur... Je le rappelle illico pour tenter de le faire revenir, m'avoue n'avoir que débranché et rebranché la sonde défectueuse, mais il préfère fixer un nouveau Rdv. Auquel il ne viendra pas, toujours sans prévenir... Je le rappelle de nouveau, lui fait part de mon agacement après 1 Rdv sur 3 d'honoré, une intervention pas très sérieuse et un manque évident de communication, Sans la moindre excuse ou désolation, l'artisan me dit qu'il n'a pas que moi comme client, qu'il reviendra s'il le veux bien et que je n'ai aucun recours puisqu'il n'a pas rédigé de facture.. Je lui demande de rester professionnel et de revenir rapidement réaliser un réel dépannage ou de me rembourser. Il accepte malgré tout le remboursement, qu'il ne m'enverra jamais malgré 4-5 relances et un chèque dans l'enveloppe sur son bureau près à partir, avec toute l'ironie qui va avec, quitte à y engager sa parole ! Pour finir et après un peu de recherche sur le net, j'ai nettoyé la grille du ventilo qui était effectivement encrassée, le code erreur est parti depuis. Une étoile de trop ! 07/03/21 : suite à cet avis, le professionnel m'a remboursé. Je rajoute une étoile pour l'honnêteté et c'est un critère important à mes yeux, ce qui laisse la possibilité de retenter une expérience avec lui, sans oublier ce passif."

"Impossible d obtenir un rendez vous. A éviter 0"

"Cela fait 3 fois que nous faisons appel à M. Pierrat pour notre piscine.Cette fois-ci pour changer notre liner suite à l’intempérie de grêle. Personne très professionnelle, ponctuelle et toujours de bons conseils. Je vous le recommande les yeux fermés."

"L'entreprise est intervenue une première fois pour un changement du sable du filtre rapidement pendant la saison. Satisfait de la prestation, j'ai recontacté cette entreprise pour effectuer un devis de remplacement de liner avec un rendez-vous mi-septembre. Il est venu et m'a promis de m'adresser un devis. Deux mois se sont écoulés, et plus de nouvelles, malgré 2 sms, 3 messages sur le répondeur et une multitude d'appels restés sans réponse. Malheureusement pour être un bon artisan il ne suffit pas de faire son travail correctement , il convient également de respecter sa clientèle en la rappelant. Je ne peux recommander ce professionnel sur lequel vous ne serez pas sûr de pouvoir compter."

"TRES SATISFAIT POUR SA REACTIVITE ET SON PROFESSIONALISME"

"Professionnalisme, serviable, j ai appelé pour exposer mon problème. Par téléphone, il a identifié la panne, préconiser une manipulation à faire, et proposer de me dépanner d un condensateur, pour lequel il a ajouté fil et cosse. 2h après ma pompe piscine refonctionnait. Il aurait pu ne pas répondre étant donné son planning mais m à toujours répondu sur mes qq appels de la matinée afin que je m en sorte !! MERCI"