Irrijardin Cournon D'Auvergne

"Magasin qui pourrait être bien plus chaleureux !"

"Super accueil des vrai pro"

"Très bon vendeurs qui prennent le temps d'expliquer à leurs clients"

"Toujours de très bon conseils et le client est respecte et non pas pros pour un pigeon."

"Très bien reçu et conseillé"

"Sympathique qualité prix"

"magasin simple peut être un peu cher..."

"Bon conseil"

"Pour se faire plaisir à un tarif raisonnable."

"Super magasin . Tout ce qu il faut pour la.piscine et arrosage des tarifs très corrects . Une super équipe très pro et qui vous vendra que ce que vous avez vraiment besoin.... Je conseille vivement"

"Accueil, gentillesse, professionnalisme, parfait."

"De très bon conseils j'y et trouver ce que je voulais et bien plus"

"Très bien accueilli et conseiller"

"Magasin agréable et spacieux avec beaucoup de choix de produits,Il y en a pour tous les budgets. L'équipe est sympa accueillante, professionnelle,réactive et toujours de bon conseil. Je recommande les yeux fermés sans aucun soucis"

"Excellent acceuil et service... Très pro.."

"A chaque fois que je me rends dans ce magasin, la qualité de service est vraiment irréprochable. De très bons conseils et des vendeurs très aimables"

"Facile d'accès, personnel agréable et moins de monde que chez Cash Piscine"

"Compétence et sens du service"

"Client d'Irrijardin depuis fin 2017 pour la construction d'une piscine avec électrolyseur au sel et pompe à chaleur, je suis très déçu du service après vente qui n'est pas à la hauteur de l'investissement. Lorsque que j'ai remis en marche ma piscine au printemps 2019, j'ai constaté que l’électrolyseur ne fonctionnait plus correctement (plus de possibilité de réguler la production de sel car affichage led défectueux). J'ai alerté le magasin de ce problème qui m'a indiqué qu'il fallait le démonter et leur rapporter, et dans l'attente d'une réparation (2 à 3 semaines) faire le dosage manuellement (rajout galet chlore et vérification régulière) ! Sauf que l'intérêt d'un électrolyseur automatique est qu'il puisse gérer seul le dosage, surtout sur la période d'utilisation la plus importante et sur une absence pendant les congés. Malgré mes demandes au magasin ainsi qu'à IRRIJARDIN FRANCE, aucune solution satisfaisante (remplacement du matériel temporaire pendant la réparation) n'a été trouvée. C'est inadmissible dans la mesure ou mon attente était d'investir dans un produit fiable et qui permette de limiter les interventions. J'ai adressé une réclamation par mail début de juillet à IRRIJARDIN FRANCE, une réponse m'a été apportée début novembre car je les ai à nouveau sollicité par téléphone. En résumé, se préoccupe t-on de la satisfaction du client ou simplement de la vente de produits et matériel chez IRRIJARDIN ? Ayant besoin de produits pour l'hivernage, et après achats de plusieurs produits, aucun geste commercial n'a été fait...A se demander si d'autres enseignes similaires ne sont pas plus performantes et qui prennent en compte le besoin des clients !!"

"Voici de nombreuses années maintenant que je ne me sers qu'à Irrijardin de Cournon. Une équipe aussi efficace que souriante qui vous vends ce dont vous avez besoin. Des produits de qualités et toujours ceux qui vous correspondent et le tout,pour un rapport qualité prix imbattable. Allez y vous ne serez jamais déçu."

"Encore déçu aujourd'hui. Première tentative en magasin il y a 1 an :le conseiller/vendeur m'indique de venir avec un schéma de mes extérieurs pour qu'il puisse me donner une information : j'ai fait mon projet ailleurs. Deuxième tentative ce jour par téléphone à 15h49 : Bonjour, je souhaiterai avoir un renseignement sur un projet d'installation d'arrosage aut.. Voici la réponse sans attendre la fin de ma phrase : il faut passer en magasin pour avoir les informations. J'ai juste une question .. Ben dites toujours mais j'ai du monde en magasin Après les politesses j'ai raccroché. Je ne vous solliciterai plus jamais : je me demande comment, avec une telle considération de vos clients vous pouvez encore en avoir !"

"Très aimable et sérieux"

"Des gens très pro, super conseil. Allez-y sans soucis"

"Acceuil et conseil déplorables, à fuir"

"Très professionnel"

"Très mauvaise comportement. J'ai voulais expliquer un problème avec un filtre BIO UV. Premiere question du vendeur: Il été acheté chez nous? Je continu d'expliqué que j'ai pris contact avec l'entreprise BIO UV et la le Resp SAV m'a explique il faut je prends contact avec une filiale Irijardin pour envoyer le filtre pour reparation `BIOUV. Reponse du vendeur. Si il n'est pas acheter chez nous ne ne peu rien faire, car je ne veut pas payer le frais du port et autres autour. Même pas tentative d'une explication que il aura peut-être des frais qui je doit porter et il faut trouver un arrangement commercial ... Conclusion, une activité qui cause du travail mais peu de benef pour le magasin. Conclusion pour moi: rayé de la table, il est rare de trouver un service si mauvais."

"De bons conseils mais évitez d aller faire analyser l'eau le lundi. La. Personne est seule pour s'occuper de tout le monde. Mais elle prend le temps de s'occuper de chacun"

"Toujours disponible pour des conseils Matériel de qualité, très bon accueil.Stock important"

"Tout ce qu'il faut pour la piscine ainsi que les conseils et le sourire 🙂"

"Vraiment de très bon conseils accueil agréable magasin propre et bien présenté"

"Très professionnel."

"Dommage je viens pour un devis d'irrigation de jardin on me réponds qu'ils n'ont pas le temps ,très déçu bonne continuation"

"Des prix très corrects.Un accueil souriant, des conseils avisés, et en plus on ne nous force pas la main. Ca fait plaisir !"

"Excellent"

"Personnel sympa accueillant prend le temps d expliquer et conseiller"

"pas du tout professionnelle . je suis venu pour un devis d arrosage automatique . il me dis qu il faut une petite demi journée et a se jour le 02/05/2021 tjs pas de devis . il préfère les devis piscines. pas de Bole pour eux , j'ai une piscine il me fallait un robot . ben sa sera pas chez eux. et une bonne réputation avec tout ca"

"Le personnel est très sympathique et très compétent. Ils sont de bon conseils et ont une large palette de produit"

"De vrais pro... à l'écoute et toujours de bons conseils."

"Très bon conseils très disponible"

"Bon accueil et bon conseil , toujours très serviable , je recommande fortement"

"Bon conseil"

"Personnel compétent"

"Une honte, aucune envie de vendre, je viens acheter un spa, demande qu'il soit commandé, le vendeur est incapable de me donner une date de livraison et fini par me dire de commander sur Amazon si je suis pressé. Je déconseille et ne remettrai pas les pieds dans cette boutique"

"Moi je suis client depuis 10 ou 15 ans, pas de problème de ce genre,,, s'il peuvent faire on est bien servi. Sincèrement je peu recommander ce magasin"

"Au toppp Julien écurie Morgane saby"

" trois bons "

"Ct pour analyse de l'eau de ma piscine. Très compétent et professionnel."

"Personnels compétent, très bien conseillé pour construire ma piscine... rapport qualité prix correct. J'ai envoyé également 2 personnes qui on été bien renseigné également."

"Des personnes compétentes et toujours disponibles"

"Elle ça va à peu près mais lui laisser tomber sauf si vous ne voulez pas de conseils ou si vous aimer vous faire toiser..."

"Super, bien renseigné"

"Personnel accueillant et sympathique. Doivent me donner réponse à un problème de volet hors sol de piscine. Magasin complet et extrêmement bien rangé. Je recommande"

"Malhonnêtes : profite de l’ignorance des clientes. Je me suis présentée pour faire une analyse d’eau en expliquant que l’eau de ma piscine était trouble suite à un terrassement autour de la piscine mettant de la terre à l’intérieur. Je suis repartie avec une ordonnance à rallonge de produits divers : note totale = près de 140€. Résultat = inutile. Rien n’a changé. Suite à une visite chez un concurrent, ce dernier nous a simplement vendu du floculant (15€) et 24h plus tard la piscine était parfaitement claire. Les vendeurs profitent clairement de l’ignorance d’une femme seule qui ne connaît pas grand chose à l’univers de la piscine pour vendre à tout prix."

"Vendent les produits 2X plus chère qu'ailleurs, il profite que les gens ne s'y connaissent pas, je ne recommande pas du tout"

"Accueil correct. Conseils précis."

"Idem avis précédent, analyse gratuite de l'eau, ordonnance longue comme le bras avec une note salée de produits en tout genre, sans aucun résultat."

"Très bon magasin avec de vrai conseil. Je recommande ."

"Bon accueil! Achats matériels pour piscine parpaings,de bons conseils et rapiditée pour la commande 👍 Je recommande !!"

"Je suis client depuis plus de 10 ans. Très bon accueil et de très bons conseils de la part de l'équipe. Je recommande"

"Toujours au top pour vous donner des conseils... Très professionnels"

"Très bon acceuil. Des conseils adaptés et pertinents. Une équipe serieuse."

"Personnel bienveillant et toujours à l'écoute."

"Personnel compétent et souriant 🙂"

"Très bon accueil et très sympa"

"Super professionnel avec bcp d expérience j ai amené analyser l eau de ma piscine la dame qui m a recue à pris le temps de tout m expliquer ce qu il n allait pas m a tout noté par écrit au top du top à recommander"

"Je recommande"