Océaviva

"Bons conseils très professionnel et à l écoute"

"Bonjour, Je vous laisse juge : piscine pretty pool posée il y a 14 mois; depuis : vis qui rouillent protège skimmer qui est tombé, plaques de support des 2 pompes qui rouillent (vendues pour de l'inox...), spot défectueux; voilà pour le matériel. La société de pose s'appelle Waterclear, elle aussi, je n'ai plus de retour de sa part. Sans compter sur le filin inox de la bâche à barre qui a cédé ... tout ceci dure depuis le mois de septembre sans réponse à mes nombreuses relances ..... A vous de voir si ça vous tente..."

"Satisfait de la création et de l 'échange commercial."

"Cela fait 6 mois que j'essaie de contacter en vain le SAV pour un problème sur mon escalier acrylique, en effet celui-ci cloque et se fend, après 3 mails et d'innombrables appels toujours aucune réponse, je vais entamer aujourd'hui une procédure judiciaire avec constatation par un expert contre cette entreprise qui ne prend même pas la peine de me répondre."

"Société pas sérieuse car aucun SAV. Ils sont très réactifs pour vendre mais nul pour le SAV. Nous sommes le 08 Novembre 2017 et j'attends toujours leur intervention suiite à des fissures déclarées en Juin !"

"Bon conseils, délais un peu long mais très satisfait du résultat."

"Bonjour, très satisfait de notre piscine et super échange avec l'équipe."

"Piscine installée il y a déjà 5 ans, rien à redire très bonne qualité."

"Bonjour, je suis ravie des services de la marque. Délais respecté et transparence sur le produit. L'usine fabrique à Riom nous avons visités. Coque en acrylique comme promis, ils sont les seuls à le faire ! Je recommande ; merci"

"Très bon produit et très satisfait du service client, je recommande !"

"Nous sommes le 12 juillet 2018 et j'attends l'intervention d'un technicien Océaviva depuis le 12 juin 2018. Les rdv programmés sont annulés à la dernière minute et jamais remplacés. Le SAV est fantôme René Dumay"

"Bonjour, Très bonne expérience avec Océaviva. Satisfait du produit et délais respectés. MT"

"Aucun service après-vente, appels et lettre recommandée sans réponse de leur part, ÉTABLISSEMENT À FUIR"

"Je viens d'être livré de notre piscine ce jour, et rien à dire sur OCEAVIVA tout c'est très bien déroulé depuis notre commande, nous avons visité l'usine de RIOM ou nous avons reçu un très bon accueil. les délais ont été tenus, le transporteur très professionnel, quant à Mr BARBUT notre commercial celui-ci est très sympathique à l'écoute du client, a toujours été très actif à toutes nos questions avec des réponses quasiment immédiates, et très professionnel. De plus, nous avons eu la chance t'avoir trouvé un bon terrassier avec des prix très corrects et un travail impeccable et dont nous leur avons laissé ses coordonnées. Je recommande sans aucun souci OCEAVIVA."

"Vendeur très réactif, piscine installée dans les délais avec un terrassier très professionnel...ensuite plus rien, SAV inexistant personne ne rappelle, triste et déçue d'avoir fait travailler une entreprise locale qui n'a aucune considération pour ses clients."

"Sav peu sérieux"

"A fuir! Coque livrée le 17/07 et depuis plus rien!!! Pas de mise en service, fuite de pompe..... Pas sérieux!"

"plusieurs relances suite des fuites de la piscine: SAV inexistant. je déconseille fortement cette société qui ne s'occupe pas de ces clients"

"Nous avons acheté une piscine avec cette société. Piscine avec coque. Bilan pas à refaire. Piscine très voir trop simple pas d option d éclairage, 1 seul, pas de jets, 1 seul; piscine super simple et trop coûteuse. Commerciale pas présente et très mauvaise. SAV inexistant...Je conseille d acheter et comparer avec d autres pisciniste"

"bonjour Nous avons commandé il y a 5 ans une piscine coque OCÉAVIVA 8 par 4 modèle COCOON chez DOM COMPOSITE , installée depuis maintenant 4 ans nous n'avons rencontré aucun problème à ce jour ... livraison et installation au top . Nous faisons un hivernage actif et nous sommes très stricte sur l' entretien . Un bon terrassement avec un bon drainage tout autour de la coque afin d'éviter les problèmes d'humidité ! A VOIR DANS LE TEMPS mais RAS à ce jour !"

"Entreprise sérieuse, concept solide"

"A boycotter"

"A fuirrrrrr Nul une fois la piscine payée plus de contacts bache à bulle non adapté à la piscine et le commercial ne répond pas passer avec une notre agence"