Piscines Desjoyaux

"Mal reçu ...revenez en été. ..."

"Bien"

"Superbe accompagnement de l' équipe Desjoyaux Limonest dans notre projet de construction de piscine. Du premier accueil et la présentation du produit Desjoyaux jusqu' à la réception des travaux, un projet zéro soucis!!! Disponibilité , respect des délais et du devis établi, un grand merci à Messieurs Goujon, Chomienne et Drevet pour leur leur beau travail!"

"Nous venons de réceptionner notre piscine Desjoyeaux et sommes très contents du suivi de a-z des équipes. Mr Goujon le gérant suit lui même les chantiers en cours et les poseurs sont de grands professionnels. À noter que la société de pose fait partie du groupe ce qui n'est pas négligeable car 1/ la pose n'est pas sous-traitée à des inconnus (ce qui est souvent le cas dans le milieu) 2/ ils ont un intérêt mutuel à ce que tout se passe bien. Enfin très contents de la piscine en elle même qui répond parfaitement à nos attentes (dimension 3,5x7 et escalier de 1,2m romans) avec fond incurvé. Mais surtout le plus de la piscine c est le système de filtration qui est en bout de piscine, silencieux et qui ne nécessite pas la mise en place d'un local technique (avec les problèmes possibles en terme de droit d'urbanisme et de voisinage). Nicolas Bourgeois"

"Excellente équipe tant au niveau de l'accueil que de la réalisation du projet. Messieurs Goujon et Sauzy sont particulièrement professionnels en plus d'être sympathiques. Délais respectés et accompagnement efficace. Le SAV est également assez réactif."

"Piscine réalisée dans les temps un accompagnement sérieux, de bons conseils et des artisans pros. Une très belle expérience pour une très belle réalisation."

"Bon accueil au magasin bon gestion de notre projet ! Professionnel et efficace"

"Service commercial désastreux ! Évitez ce magasin ! Magasin qui rechigne à faire des devis. Demande de 2 devis et réponse « ça prend du temps donc à vous de vous décider pour que nous n’ayons qu’un devis à faire ». Réponse parfaite lorsqu’on s’apprête à dépenser 30k€ dans une piscine ! Scandaleux ..."

"Après avoir regardé plusieurs piscinistes, nous avons opté pour le système Desjoyaux. La vendeuse a été à notre écoute et réactive, en s'adaptant à nos modifications à chaque fois et en nous trouvant des solutions. Les travaux se sont bien passés avec là aussi une équipe rapide et sérieuse. Et au final, nous sommes très content du rendu et du système Desjoyaux. Seul petit bémol; des travaux à ajouter au dernier moment et non prévus sur le devis. Cela mériterait d'être d'avantage souligné ... ceci par tous les piscinistes = la remarque n'étant pas valable que pour Desjoyaux."

"Excellent accueil Véritable conseil de professionnels ne cherchant pas à vendre à tout prix"

"Acquisition en 2016. Du commercial, au sav en passant par la prise en compte des demandes téléphoniques ou boutique 5 étoiles ! Réactivité conseil professionnalisme efficacité! Encore dernièrement et prise en charge ! Avec en prime des tutos YouTube réalisé par le maestro en personne Mathieu Goujon😃"

"Une équipe de profesionnels aussi bien d'un point de vue commercial que SAV. Des conseils et un accompagnement depuis 2013 irreprochable même en pleine saison. Ma piscine 4x8 est véritablement un espace de détente. Je ne regrette pas mon insvestissement."

"Un grand merci à toute l'équipe Desjoyaux LNO, pour leur sérieux et leur réactivité du devis à la mise en eau . Offre de prix transmise très rapidement, l'équipe toujours joignable pour répondre aux questions techniques ou commerciales, après acceptation du devis, les étapes de la réalisation se sont enchaînées comme promis dans les délais et sans aucun soucis. Très content d'avoir fait confiance à ce magasin et ses artisans."

"Réparation de la pompe faite le 12 janvier de façon rapide et super efficace"

"De très bons conseils et une réparation a distance dans ces moments difficiles. Très pro, accueillant et patient. Merci patron!!!"

"Bonjour, super content de ma piscine desjoyaux , je vous conseil vivement de faire construire votre piscine par l' intermédiaire de Mr Goujon. Merci à toute l'équipe maçon, terrassier... Le concept DESJOYAUX est ludique, simple d'utilisation et le rendu est top. Bonne journée à vous"

"Je recommande vivement. Nous sommes impressionné par l'efficacité du délais de réalisation. Dès le démarrage des travaux tout s'enchaîne parfaitement."

"Un immense merci à toute l'équipe de Desjoyeaux LNO. De la première prise de contact à la première baignade, tout a été parfait. Une équipe à l'écoute, professionnelle, et très sympathique. Nous recommandons !"

"Je recommande vivement les services de Mathieu Goujon Les délais de livraison ont été respectés, nous profitons de notre piscine dès le début de l’été :) La qualité de fabrication est au rendez-vous, les margelles en pierres de travertin sont magnifiques. Nous sommes ravis et pleinement satisfaits de notre piscine Desjoyaux"

"Très satisfait de notre piscine ! Les délais ont bien été respecté et nous pouvons profiter des baignades 6 semaines après le démarrage du chantier. L’équipe est à l'écoute de ses clients ce qui est très appréciable. Desjoyaux vous accompagne aussi pour le 1er Hivernage ce qui est intéressant quand on y connait rien en piscine. Satisfaction et qualité à valider dans le temps."

"Très contente du résultat! Une belle piscine très bien intégrée dans notre petit jardin et très facile d’utilisation. Je recommande"

"Suite à des difficultés techniques rencontrées et des devis peu précis, l'intervention de M. GOUJON s'est révélée décisive et les problèmes semblent résolus pour l'heure dans des délais tout à fait satisfaisant."

"Accueil téléphonique lamentable Je demande un rdv pour devis afin de déclencher entre autre mes financements et voir les possibilités qui s offrent à moi pour mon permis de construire Et la dame refuse tout bonnement de me recevoir avant que la maison soit sortie de terre Mais je ne comprends pas ce raisonnement Si on vous contacte ce n’est certainement pas parce qu’on s ennuie chez nous On pose des congés pour faire ces devis, donc si on demande un rdv ce n’est pas pour vous faire perdre du temps mais c’est parce qu on a pleins de questions et qu on a besoin d être éclairés pour le bon déroulement de notre projet Je suis vraiment choquée de l accueil surtout en voyant tant de bons commentaires"

"L'équipe de la concession Desjoyaux Limonest a été très professionnelle. L'équipe en charge de la construction a été au top. Ils ont réalisé un excellent travail et ils ont respecté les délais annoncés lors de la signature. Les travaux sont réalisés par une équipe qui construit et monte des piscine depuis de longues années, ils maitrisent totalement leur sujet. M.Goujon, le responsable de la concession, nous a accompagné sur notre projet de construction de A à Z et nous a donné de très bons conseils sur la taille, l'implantation de la piscine, toujours en totale transparence. Aucun dépassement du budget. Nous avons payé le montant indiqué lors du devis. Nous sommes très satisfaits des travaux réalisés et pourrons profiter d'une belle piscine dans les prochaines semaines. Je recommande cette concession qui est composé de professionnels et qui ont un vrai sens du service client. M.SIBELLE"

"Incapables de répondre au téléphone malgré plusieurs essais. Du coup je suis allé acheter ma bâche à barres ailleurs ! Je ne comprendrai jamais qu'on ne fasse pas le maximum pour répondre au client. Lamentable !"

"Nous tenions à donner un avis de suivi, cinq ans après la construction de notre piscine par Desjoyaux Limonest. A ce jour, tout fonctionne parfaitement, et nous avons été très agréablement surpris par le suivi et les conseils de toute l'équipe : analyse de l'eau, conseils réguliers envoyés par mail (lors d'intempéries particulières, en début de saison...), échanges téléphoniques avec la boutique, voire échanges directs par sms avec M. Goujon, le gérant, au besoin ; bref : une disponibilité et un professionnalisme de tous les instants, 5 ans plus tard... Nous ne pouvons que recommander cette équipe! Merci."

"1 grand merci à Mr Goujon et à son équipe pour la réalisation de notre piscine.Mr Goujon nous a très bien accompagné et très bien conseillé de notre 1er rendez vous jusqu'à la fin des travaux.Compétences,disponibilité,travail soigné de tous ses artisans.Merci Mr Goujon pour votre sympathie envers notre famille.🙂Frank et Martine PERRET"

"Très bien accueilli, et bien renseigné"

"Je n'ai pas pour habitude de poster des avis, mais il me semble nécessaire de nos jours de dire quand nous sommes particulièrement satisfaits. Réalisation d'une piscine en Novembre 2020, un chantier réalisé en 4 semaines: enchaînement des artisans sans fausse note: Excellent. Conseils parfaits, de même que les entreprises partenaires pour les aménagement extérieurs, du même niveau, c'est tout simplement excellent. J'ai sollicité le SAV à 2 reprises (fuite PAC et Panne Pompe, pas de chance), prise en charge et réparation en 1 journée pour la première; en 45 minutes pour l'autre ! Chapeau. Bref un client très satisfait de vos services, je ne peux que recommander . M QUANTIN"

"Pas de port de masque dans cet établissement"

"Acceuil sympathique. Renseignements complets. Nous sommes clients depuis 15 ans et tout se passe très bien a chaque fois"

"Bonjour, La personne que j'ai eu au téléphone était débordée, ce n'est pas mon souci. Je demandais que l'on vienne à mon domicile pour effectuer un devis plus précis. Je suis déçu."

"6 ans après avoir réalisé notre piscine avec l'équipe en place, nous avons eu une rénovation à réaliser : une équipe à l'écoute, réactive de bon conseil qui a considérer ce souci comme un SAV . La réparation a été réalisée immédiatement malgré la période chargée pour els artisans . Je conseille à 200%"

"Peu de conseils et peu d'envie de vendre une piscine"

"Vraiment déçue du commercial, une mini piscine aussi coûteuse qu'une 3x5m, c'est vraiment prendre les gens pour des vaches à lait ! Ou pas envie de travailler ? Dommage pour la marque Desjoyaux qui a l'air d'être un bon produit mais malheureusement pas en valeur à cause de pratique commerciale limite, du à l'appât du gain ! Dommage !"

"Arrivé à 18h45 pour un première vue des robots de piscine que l'enseigne propose je me suis vu gentiment envoyé baladé par le vendeur qui m'a tout simplement expliqué qu'il fermait dans 15 min et que ce n'était pas une heure pour venir demander de tels renseignements car cela pouvait être long !! J'ai finalement trouvé un super robot Zodiac Alpha 6900 IQ avec son chariot dans une enseigne concurrente des le lendemain ( à la même heure) mais le vendeur a pris plaisir à me renseigner et moi à lui acheter même si je lui au fait faire quelques minutes supplémentaires de travail.( une petite vingtaine de minutes). Juste une précision...en venant à cette heure ci ce n'est pas par plaisir mais juste que je travaille moi aussi..."

"Il y a de l'électricité dans ma piscine tout fraichement terminée. J'appelle le commercial qui me dit de lui envoyer un message. Ce que je fait. Une semaine plus tard pas de réponse, je relance. il me répond sèchement qu'il s'est renseigné et que le siège pense que cela vient d'un défaut de terre du circuit de la maison. Bonne journée... 05/06/22 Un électricien est passé ce jour, il a diagnostiquer une défaillance de la pompe. A suivre"

"De vrai pros ! Un bon relationnel client, des artisans qui savent travailler, de bon conseils. Nous avons réalisé une piscine 4x4 et depuis c’est l’éclate ;)"

"Un premier retour à chaud suite à la construction de notre piscine sur ce printemps : nous sommes très satisfaits de la façon dont s'est déroulé le chantier, livré en temps et en heure, conformément à ce qui nous avait été annoncé au départ. L'accompagnement en amont, les échanges, les conseils à la livraison ont été au rdv, rien à dire à part merci !"

"Je recommande à 100% ! Après avoir fait passé 3 concurrents, le commercial a été le seul à prendre le temps et le soin de retravailler l implantation de notre piscine par rapport au terrain. Les équipes techniques ont été au top pour la réalisation qui n était pas facile !!! Nous allons maintenant pouvoir profiter de ce beau bassin. Encore MERCI et bon courage pour la suite."

"Super réalisation pour mon bassin de 10x6m, les personnes sont très à l écoute de mon projet et en plus réaliser dans les temps !!!"

"Un vrai professionnel, honnête et humain. Après avoir reçu 3 pisciniers qui me voyait comme un chéquier, Mr Goujon a non seulement été d'une aide précieuse dans l'implantation de la piscine dans le jardin mais était aussi à l'écoute et toujours disponible pendant le chantier. Je recommande vraiment. Le juste prix pour le juste projet."

"Projet de piscine à débordement sur terrain délicat. Bonne recommendation et finition en temps et de bonne qualité Merci pour la prestation et pour les conseils Je recommande Julien"

"Après une 1ere prise d'informations auprès de plusieurs marques, M Goujon à été le 1er à prendre le temps de vraiment étudier le dossier. Petit terrain, petite piscine, mais pas facile d'accès. Il a été présent de bout en bout pour piloter les differents intervenants et nous profitons désormais très agréablement de notre bassin. Un bel été en perspective. Merci à Desjoyaux Dardilly."

"Merci pour la piscine. Tout a été parfait et les engagements respectés. Je recommande."

"Un chantier mené d’une main de maître. Mr Goujon a su être à l’écoute et à été très réactif . Nous sommes ravis du résultat, notre piscine est parfaite. Encore merci!"

"Super accueil, sympathique, compétant, le top."

"Un accueil au top, un personnel réactif et compétant. Je recommande la boutique"

"Très bonne expérience pour la construction de notre piscine. Travaux réalisés dans les délais par des intervenants professionnels. Très bon contact avec les équipes Desjoyaux et leurs partenaires. Nous recommandons vivement."

"Déplorable."

"commande faite commercial tres pro A voir la suite"

"Accueil sympathique et conseils professionnels."

"Bravo à toute l'équipe. Excellent travail !"

"Très très cher, mais compétent. GROS PROBLEME. Ma pompe en panne. Desjoyaux m'en vend une (presque 1000€). J'oublie la facture. Je téléphone 2 fois, personne, message, j'explique que je veux une facture, je laisse mes coordonnés. Après 3 semaines RIEN. Que c'est facile d'être bon technicien, et IMPOSSIBLE d'être bon commercial. Je ré ré ré ré insterai"

"Nous avons fait confiance à Desjoyaux Dardilly pour la construction de notre piscine qui a été mise en service fin mai 2023(dans les délais annoncés). L entreprise est sérieuse et compétente . Le gérant Mr Goujon est professionnel et de bons conseils . La piscine est bien réalisée hormis quelques détails de finitions mais qui seront réglés bientôt . Bonne expérience !"

"Attention au niveau des raccords : uniquement pour les piscines desjoyaux"

"Des voleurs !! J'ai acheté un filtre à 270 euros qui au bout d'un mois a fissuré. Je suis retourné au magasin et on me dit que rien ne sera fait car c'est du consommable ..... à 270 euros ! et qu'on ne sait pas ce que j'ai fait avec! Et que si à chaque fois qu'un client ramenait un produit défectueux il fallait faire quelques chose ....... C'est inadmissible !! Conclusion: produit de très mauvaise qualité et service après vente idem."

"L'equipe Desjoyaux est très à l'écoute de ses clients et surtout très réactive pour traiter les problèmes."

"En plus d'être une équipe Professionelle, c'est une équipe de confiance! Je profite des piscines Desjoyaux depuis plus de 3 ans maintenant et je suis vraiment satisfait ! Bravo à cette agence"

"Merci pour la construction de piscine le projet est comme on le souhaitez réaliser par des professionnels"

"Excellent"

"Je tiens à remercier l’équipe DesJoyaux pour leurs bons conseils, leurs efficacités sur notre chantier et les délais respectés ! Une mention particulière au commercial Mr Ledrezen qui a été disponible tout le long ! Je recommande pour vos futurs projets."

"Nous avons confié à Mathieu Goujon la réalisation de notre piscine. Tout a été finalisé dans les temps (Avril 2023) et nous avons pu en profiter tout l'été. Les artisans partenaires ont été très professionnels, en particulier notre maçon Mr Sauzy. Nous recommandons vivement l'agence et le concept Desjoyaux à qui veut faire une piscine dans le secteur du Beaujolais."

"Entreprise sérieuse et efficace nous sommes totalement satisfaits du travail effectué et le rendu est plus que magnifique ! Nous vous recommandons sans hésitation M Goujon et son équipe."