Piscines Waterair (Bureaux de région)

"Si vous ne connaissez pas la vente forcée, prenez contact avec l'un de leurs commerciaux ils viendront sans problème chez vous. C'est l'exemple parfait, le commercial vient même avec sa propre imprimante pour réaliser le contrat sur place ! Et si vous ne voulez pas signer, vous vous levez de table, mais lui reste comme visser sur sa chaise, et ne part pas de chez vous. Bien évidemment vous avez le droit à une super promotion exceptionnelle si vous signez ... maintenant !"

"J avais fixe un rendez-vous le 15 JUIN À 15H POUR UN premier rendez-vous exploratoire sur site pour un projet de mini piscine Il est 17h30 et toujours rien Mon appel tombe bien sûr sur un répondeur C est lamentable comme service client et cela m inquiète fortement Je m interroge sur le sérieux de cette entreprise et je ne suis pas enclin du tout à leur confier mon projet"

"1 étoile, car pas le choix ! FUYEZ cette société, qui a pour but de vus faire vendre du rêve et au final une vraie horreur !!!! Le commercial s'est déplacer de bonne foi le jour du premier rendez-vous pour la signature et depuis Monsieur arrive des heures pas possible (21h) au lieu de 18h, la construction de la piscine nous a pas été expliqué, nous nous sommes retrouver avec de belle surprise et résultat des courses la société n'est pas disponible assez tot pour poser le liner !! FUYEZ VRAIMENT ! SOCIETE A EVITER !!!!! VOLEUR !!!!!!"

"Il faut tomber sur le bon commercial sinon il vend et ces tout à part vous dire ces facile ces un jeu d’enfants il faut être un peut bricoleur ces tout 🤣 et en plus il remet la faute sur les autres.."

"J ai passé toute mon enfance dans la piscine Waterair de mes parents et je viens moi même de monter ma propre piscine WATERAIR . Super qualité et un accompagnement du commercial au top ... Vivement l été !!!"

"piscine waterair . que dire: la commerciale Florence au top super bien expliqué et une gentillesse irréprochable plus un professionnalisme au top c'est sur que après il y a du boulot mais il faut savoir ce le qu'on veut, après le chauffeur au top super ponctuel et un savoir vivre enfin c'est à conseiller"

"Une piscine montée rapidement et une belle économie réalisée très contente"

"Après 3 ans de baignade super produit et bonne réactivité du sav merci au commercial pour le suivie"

"Cela va faire 4 ans que nous avons notre piscine Avec Waterair fini les piscines rectangulaires les formes sont originales avec différents escaliers Mr Picot a su être à l écoute pour que nous ayons la piscine qui nous correspond Merci pour ses conseils par rapport à la taille la profondeur l orientation de l escalier etc... Vivement cet été pour en profiter !!!"

"Piscine Waterair LUNA2-296 achetée en 2017 pour une résidence secondaire. Le commercial a été de bons conseils aussi bien techniques que pratiques (emplacement, types de fonds, accessoires, etc). Il a assuré le suivi et s'est rendu disponible depuis la vente. Je recommande."

"Jerome PICOT en grand commercial m’avait vendu ma piscine. En suivant les instructions de montage, cela m’a même pas demandé une semaine..... le service client au top bref je recommande la société WATERAIR"

"Piscine Olivia acheté en 2016 aucun soucis du 1er rendez-vous commercial avec Mr Picot Jérôme jusqu'à la mise en eau. Délai de livraison respecté. Chantier suivi du début jusqu'à la fin par Mr Picot. Très content de Waterair je recommande fortement."

"Nous avons acheté une première piscine Waterair, puis vendu la maison 5 ans plus tard. La facilité de montage et la qualité du produit nous ont convaincus, si bien que nous n'avons pas hésité à choisir Waterair pour notre nouvelle propriété! Nous tenons en particulier à remercier à M. Picot pour sa disponibilité, sa réactivité et ses bons conseils."

"Nous sommes contents de notre piscine et remercions le commercial monsieur PICOT très professionnel et surtout présent et disponible du debut du projet à la finition. Et encore 5ans après quand il est de passage dans le secteur n hésite pas à venir prendre des nouvelles."

"Très satisfaite du commercial Olivier Brotelle région Limousin professionnel, sérieux, à l'écoute et disponible même après signature du projet piscine + abris."

"Bonjour,j’ai acheté une piscine Waterair il y a maintenant deux ans,j’ai été très bien conseillé par Mr picot Jerome. J’ai effectué moi même le montage grâce à une notice très bien faite et au conseil de Mr picot lorsque j’avais des interrogations. Je recommanderais très fortement les piscines Waterair autour de moi."

"Voilà un an que nous avons acheté une piscine waterair et nous en sommes très content facilité de montage avec notice très bien faite, et nous avons été très bien aidé et conseillé par Mr Picot (très bon commercial) et on a parrainé un copain qui est passé aussi par Mr Picot."

"J'ai choisi Waterair suite à un 1er rdv agréable avec le représentant du secteur. J'ai opté pour Waterair, car le fait de monter ma piscine était un challenge pour moi. Bon suivi du commercial Mr Roques. A l'écoute du début du chantier jusqu'à la mise en eau. Je recommande."

"je recommande ce pisciniste. reactivité et produit conforme a la commande commercial present et disponible"

"Je déconseille très fortement ce constructeur qui sait vendre ses piscines, pour le reste, sous traitance aléatoire , malfaçons, pas de service client. J'ai tellement eu de moments allucinants que je ne peux pas prendre le temps de tout raconter. Ah si, 2 ans après, le contrat signé n'est pas respecté. Réfléchissez bien avant de signer car avant pour eux tout est possible, après... 😡"

"Bonjour a toutes et tous, nous avons acheté une piscine Waterair en octobre 2019 que nous montons nous même. Notre conseiller commercial Mr Brotelle Olivier nous a super bien informer des démarches à suivre en ce qui concerne l'achat, le financement et les différentes étapes de construction. Mr Brotelle est très disponible pour répondre aux moindre doutes de notre part Merci à lui et à Waterair"

"Nous avons acheté une maison en 2019 et il ne manquait que la piscine. Notre choix s'est porté sur une Olivia de Waterair par son concept et surtout le professionnalisme du commercial Ludovic Roques .la piscine vient d'être mise en eau et aucun regret. Mr Roques est une personne de confiance, de très bons conseils, toujours à l'écoute et présent à chaque étape . Nous vous le recommandons les yeux fermés ."

"Un commercial a fait des erreurs de mesure pour la pose du groupe de filtration de la piscine. Après 6 mois d’attente toujours pas le tuyaux manquant. Le service après vente est minable. Ils ne penses qu’à « bâcler » la conversation. Si je n’insistais pas, ils m’obligeaient à payer le renvoie du tuyau trop court. Donc je dois ENCORE attendre pour pouvoir racheter un tuyaux de la bonne longueur. De plus les offres de parrainages n’ont jamais étaient réceptionné par moi, ni le parrain. Heureusement que l’on vérifie ensemble avec le livreur, car il m’avait livré la commande d’un autre client. Ça ne mérite même pas 1 étoile."

"propriétaire d'une piscine waterwair depuis 2015, jusqu'ici, pas de problèmes majeurs, cet été, pas de chance, une algue moutarde a eu la mauvaise idée de venir s'installer dans notre piscine, nous avons contacté le service après-vente de Waterwair par téléphone, bilan, nous tournons en rond depuis deux mois, ces messieurs étant incapables de nous dépanner et je paye une piscine détériorée dont je ne peux pas me servir !!!!! je trouve déplorable que cette société ayant pignon sur rue n'ai pas de techniciens qui puissent se déplacer sur place afin de résoudre nos problèmes, nous sommes décontenancés et livrés à nous-mêmes !! au départ, ils se mettent en quatre pour nous rendre service et Pfuitt, ensuite, plus personne pour vous aider, tout le monde s'égaye dans tous les coins !!! nous sommes énormément déçus, j'espère que cet avis vous feras réfléchir et que vous nous dépêcherai quelqu'un afin de nous dépanner"

"A FUIR ABSOLUMENT - Ils sont très forts pour vendre, ensuite c'est dramatique. Service commercial désastreux, technique incompétent, suivi inexistant. J'ai fait une réclamation à la Direction Générale de Waterair. Le patron local m'a appelée pour me dire qu'il était désolé de tous les déboires que j'avais pu subir (ouf, je vais beaucoup mieux s'il est désolé). Quant à la Direction Commerciale France, elle m'a signifié ses plus vifs regrets, m'a promis que la Direction Régionale allait prendre en compte tous les dysfonctionnements qui ont eu lieu pour prendre les mesures nécessaires à un meilleur service. Elle m'a généreusement adressé une tong gonflable à 14,90 euros pour se faire pardonner. On croit rêver. Ma piscine est finalement installée, elle semble correcte même si je trouve au final que cela fait un peu plastique, l'esthétique n'est pas top. La bâche SOLEA est jolie sur la photo mais la réalité est toute autre. Par contre, elle est efficace. C'est toujours cela ! WATERAIR restera un grand regret pour moi. Ne vous faites pas piéger."

"Le service client est minable voire inexistant. Nous avons un problème de pompe et de filtration qui n'est toujours pas réglé depuis trois ans. On nous a fourni des pompes reconditionnées, des pompes inadaptées et donc immontables sur notre piscine et jamais personne ne se déplace. Une étoile c'est cher payé pour ce professionnel pour lequel je n'ai vu aucun avis positif s'agissant du SAV. Normal vu la facon dont ils traitent leurs clients ! N client 057520."

"A fuir absolument ! Un commercial qui vous vend du rêve (Clin d'œil à M. Rocque), qui vous affirme qu'il viendra suivre l'avancée des travaux et s'assurer du bon déroulement. Au final, sous traitance par des amateurs, ils n'ont pas su creuser plus de 1m50, le devis n'a pas été réduit pour autant. Piscine faite en 2017, les margelles se sont décollées en 2018, les tuyaux du local technique fuient, la pompe à chaleur a grillé dès son allumage (sans remboursement bien sûr), et M. Rocque qui fait le mort lorsqu'on l'appelle pour lui faire part de tout ces problèmes. Waterair, vous êtes des minables."

"Des vendeurs de rêves.... A fuir! Ils vendent de l'eau et beaucoup de vent. Avant de signer une commande avec ces truands, demandez et étudiez la notice de montage. --> Vendue comme étant simple à monter : absolument faux ! --> Les coûts cachés ne sont pas mentionnés ou peu (la chape, mais c'est bien plus que ça) Spécial dédicace aux commerciaux avec qui j'ai eu le malheur de faire affaire, Monsieur Bachir et Madame Moquet. Piscine en question : Emilie06 La piscine est simple à monter, il suffit de savoir utiliser une clé des tournevis et faire une chape --> A réception, la notice de montage : plus d'une centaine de pages Coûts cachés page 13 de la notice : 17 tonnes de matières premières ! dont 27 parpaings, 41 sacs de ciment, 6m3 de sable, 4m3 de grave, 131m de feraille etc. pour faire une semelle en béton, la chape (seul point dont nous étions au courant) et une ceinture haute en béton + rajouter du sable sous l'escalier etc. etc! Sans parler de la mise en oeuvre de ces 17 tonnes de matières : il faut beaucoup de temps. Réponse de Waterair lorsque l'on demande de l'aide début avril : pas avant octobre. Aucun effort pour tenter de réparer le pauvre travail de leur commerciaux. J'osais croire que ce type de commerciaux disparaitrait un jour mais non, ils persistent et il y en a au moins 2 chez #WaterF...ingAir"

"Mes beaux-parents ont fait construire une piscine avec Waterair. Ils ont un système de filtration avec une sorte de chaussette. Ils ont fait construire la piscine en 2016. En 2020, le moteur a lâché. On nous a renvoyé un moteur que j'ai installé puisque Waterair estime que le changement est très facile et donc on peut se débrouiller seul. La garantie courait toujours. Même pas 1 an après, le moteur est de nouveau HS. Waterair refuse de nous changer le moteur. Pourtant il n'a pas un an. Il doit donc être sous garantie. Lors de la construction le commercial a pris la commande et ne s'est jamais plus manifesté. Mon beau-père a dû batailler avec le prestataire pour une finition (et oui, l'installation se fait par des prestataires qui visiblement sont laissés à l'abandon, comme les clients...). Bref, service et suivi client en-dessous de 0. Passez donc votre chemin et faites appel à une autre société. Waterair ne fait pas de bien à la profession qui a déjà une très mauvaise réputation."

" Le pire service de tous les temps. Aucune réponse à quoi que ce soit. Désordre"

"Nous avons choisi Waterair parmi plusieurs constructeurs. Les différentes formes, le concept et la facilité de mise en œuvre ont guidés notre choix. La réactivité la disponibilité ainsi que les conseils des équipes sont à mettre au crédit de cette enseigne. Nous sommes contents et recommandons cette maison."

"rénovation bien passée un peu chère"

"Pompe ip 40 de tres mauvaise qualite ,axe en pvc qui casse et n'est absolument pas reparable"

"Très satisfaite de mes deux piscines Waterair mais très insatisfaite du service de vente pour l'achat d'un robot Personnes incompétentes au téléphone, en attente de confirmation de commande depuis le 10 mai , documents identiques demandés plusieurs fois, réponse : c'est pas moi c'est ma collègue, ma collègue n'est pas dispo, on va vous rappeler, je demande comment faire à ma collègue.... Aujourd’hui 23 mai j'abandonne , commande passée en 5 mn et livraison demain par Amazone , c'est vraiment dommage j'aurais préféré commander dans une société française"

"et encore si cela continu je mets un zéro pointé!!!! On vient de m'installer une piscine dont les côtés s'effondrent.........et plusieurs déboires :on désire une piscine au sel on en a une au clore ,visite ce matin d'un technicien :il remet la pompe normale(manque de purge) à 10h à 17h la pompe ne fonctionne plus (donc la baignade du soir et du week end....) ET arrétez d'écrire que le prestataire qui nous fait la piscine n'est pas de votre ressort quand c'est le démarcheur de VOS services qui nous le conseille!!Nous on ne voulait s'occuper de rien (d'où l'électrolyseur demandé car au clore c'est +++contraignant!) IL reste dans ce cas là une cause à effet(voyez les jurisprudences) donc si cela n'est pas régler trés vite là vous allez me voir trés mécontente même si je dois pour cela remonter à votre Holding dont vs dépendez Donc en bref une piscine finie (sauf branchement pompe à chaleur, appareil pour le sel manquant que nous allons acheter en plus,et pompe qui ne fonctionne plus.................)évidemment une veille de week end! J'espére que vous serez TRES RAPIDEMENT à la hauteur que vantent VOS commerciaux (pas la peine de me mettre une réponse bateau!!) je retirai mon post si j'ai satisfaction ."

"Je vois que nous sommes pas les seuls mécontents. Je pensais quand choisissant waterair j'aurai pas de soucis par rapport à d'autres 🤣☹ et bė non que des soucis liner, moteur de la piscine et la mon moteur de la solaė 2 ans 1/2 tient la charge 5 minutes on me répond pas pris en garantie que j'aurai du vider la batterie, il faut pas laisser 6 mois sans s'en servir, nous étions pas au courant, sachant que nous avons mis en hivernage au moins 6 moins ,résultat 280€ de réparation pour un investissement à 7000€ pour une solaė😡 ( donc je vais changer la batterie moi même ce qui me coûtera beaucoup moins chère ) Je déconseille la solaė. J'ai une personne très compétente sur l'agence de Bordeaux qui c'est occupé d'un autre problème Que je remercie"

"Très satisfait des conseils de Baptiste, commercial, et de la hotline pour les réponses et la réactivité. Je recommande vivement !"

"J'ai été amené à faire rénover ma piscine Waterair (construite au debut des annees 2000 par les anciens propriétaires). De l'accompagnement par mon commercial à la pose du liner, en passant par la prise de cotes et à la réception rapide du liner, tout s'est parfaitement bien déroulé. J'ai même pu compter sur l'aide de mon commercial, Monsieur Bellier, lorsque je me suis aperçu que la chape était à reprendre. Un grand merci à tous les intervenants !"

"Très satisfaite de ma piscine Waterair. L’accompagnement, la réception du matériel et les conseils de Baptiste C.(le commercial) m’ont permis de réaliser la piscine de mes rêves ! Merci !"

"Surtout n'acheter pas de piscine chez sur WATERAIR , énormément de soucis , probléme de liner, 2 iéme pompes en 2 ans ...etc ....passez votre chemein"

"Prestations au top !!! 👍 Nous avons rencontré le commercial qui était à notre écoute et qui a su nous proposer une piscine qui correspondait exactement à notre souhait et à notre budget ! Merci Baptiste 🙏🏼 Nous sommes très contents de notre Sarah 8, quel bonheur de plonger dans notre piscine Waterair !"

"A l’écoute , commercial disponible ( Baptiste au top 👍🏻) , très bons conseils"

"Nous avons fait plusieurs devis et nous avons validé la presta de l'entreprise Waterair pour le projet de notre piscine. Très satisfait. Mr Bellier a été de très bon conseil, et nous a accompagné face à des problèmes de dépôt de dossier à la Mairie. Très professionnel et à l'écoute de ses clients."

"Particulièrement satisfait de notre expérience avec water air. M.Richard notre commercial a été très pro. Aujourd’hui nous profitons à fond de notre Nina. Seul bémol le guide d’utilisation nous a fait acheter des matériaux en trop que nous avons dû rendre au magasin de bricolage ou vendre le surplus sur le bon coin. Malgré tout je recommande Laurent simon"

"Choix de Waterair en raison du coût attractif dû à la possibilité de faire soi-même une partie des travaux. Cependant, il faut être bricoleur et ne pas se démotiver devant la tâche. Malgré la forte demande de piscines sur le marché, les délais annoncés ont été tout à fait respectés. Il manquait 2 petites pièces pour l'assemblage de la piscine, mais le SAV a été très réactif dans l'envoi du manquant. Le prestataire proposé pour l'excavation et l'aide à la pose du Liner était très pro et dans le respect des délais encore une fois. Ce prestataire mérite la fidélité de WATERAIR. En espérant que les pieces électriques telles que la pompe et l'analyseur connecté easy-care tiendront dans le temps et seront aussi solides qu'annoncés. Jusque là donc, très satisfait de Waterair, du commercial Mr B. Et du prestataire Mr L."

"Je suis assez surprise par les mauvais commentaires car j’ai eu une super expérience de mon côté. Notamment grâce au commercial Baptiste C. que je remercie pour sa patience, sa bienveillance et ses conseils avisés ! Je suis ravie de ma piscine, encore merci."

"Rien à redire, au top. Merci à M. Lacoste pour les conseils ultra personnalisés et le suivi rigoureux, merci à Waterair d'avoir fourni du matériel de super qualité et dans un délai record (les seuls à ne pas nous renvoyer à l'année prochaine), et vu que nous sommes de piètres bricoleurs, merci à l'équipe de pose Waterair d'avoir fait les travaux aussi efficacement, toujours poli et de bonne humeur."

"Rdv pris avec Baptiste Champion, très réactif et pro. J'ai été bien conseillé et je recommande... merci. NICOLAS"

"Nous sommes ravis de notre piscine qui nous donne entière satisfaction. Nous avons apprécié le rapport qualité prix du kit. Nous ne sommes pas très bricoleurs mais en suivant les instructions il n’y a pas de difficultés insurmontable. Nous recommandons la qualité le service et le rendu final."

"Ravie de la prestation de Waterair et en particulier de l'assistance de leur commercial, M. BELIER ! De très bon conseil, toujours disponible pour l'après-vente, impliqué et sérieux, je recommande à tous égards :-)"

"Ayant eu un petit désaccord avec Julien, à cause d’un malentendu avec les étapes Waterair. Je me permets de modifier mon avis et remercie énormément Julien pour son professionnalisme, sa gentillesse et son aide. Je le recommande pleinement car grâce à lui, je pourrais me baigner cet été."

"40 ans d'expérience avec waterair toujours aussi satisfaite"

"Achat chez Waterair en 2020, commercial Fabien G. au top, professionnel et toujours disponible."

"Avec un peu de patience et l’aide de la famille, une très belle réalisation avec Waterair même après plusieurs années d’utilisation. Un merci spécial à Fabien G pour son écoute et sa disponibilité."

"Propriétaires d'une piscine waterair depuis six ans en charente.Nous sommes entièrement satisfaits, nous avons fait le bon choix. Nous sommes heureux de pouvoir en profiter longuement dans l'année grâce à couverture solae qui chauffent l'eau gratuitement et qui sécurise notre bassin. Très bon concept, facile à monter, service technique et client très compétents, notre commercial JF THOUVENOT qui reste toujours à notre écoute et de bon conseil. Au TOP"

"Après 1 an d utilisation de ma piscine waterair, je suis très satisfait de cet achat. Facile à monter grâce à la notice de montage et une assistance téléphonique de qualité, je remercie JF Thouvenot, mon commercial qui a été présent du début jusqu'à à la fin de mon projet. Toujours à l écoute et d une grande disponibilité, ce commercial a été un atout majeur pour mon projet et m a accompagné dès que j en avais besoin. Merci, je recommande waterair !"

"Récemment acquéreur d'une maison équipée d'une piscine Waterair, nous avons eu le plaisir de voir passer Monsieur Aden pour une visite de routine. Cela augure d'un grand professionnalisme et nos projets à venir se feront très certainement avec lui !"

"Propriétaire de notre piscine Waterair depuis 20 ans nous sommes ravis de la tenue, de la longévité et de la facilité d'entretien de notre piscine. Nous y avons élevé nos petits enfants pendant toutes leurs vacances..."

"Nous avons choisi waterair pour son concept à monter soi-même . De la signature du contrat à aujourd'hui (malgré quelques aléas climatiques du à l'hiver) l'avancement des travaux se passe très bien , nous sommes en attente de la pose du liner . Au delà du concept, l'équipe waterair est top , respect des délais de Livraison (chauffeur super sympa), le manuel fourni pour le montage ainsi que l'application est très bien détaillé . Une mention spéciale à nôtre commercial Mr Thouvenot qui nous à très bien conseillé notamment dans le choix de la taille de notre piscine , et qui passe régulièrement nous voir dans l'avancement des travaux c'est très pro et appréciable ."

"Très satisfait de ma piscine. Je tiens plus particulièrement à remercier Baptiste qui nous a accompagné dans toutes les étapes de notre projet, il a su nous conseiller et nous rassurer dans notre prise de décision. Pari gagné, notre piscine est prête pour cet été."

"Commerciale et SAV au top. Piscine très agréable et facile a monter."

"Propriétaire d une piscine waterair en Charente depuis 2004, je suis très satisfaite, sérieux à tous les niveaux, notre commercial jf Thouvenot est tjrs à l écoute, je recommande."

"Je suis ravie de ma piscine Waterair,je suis cliente depuis 1993 soit 30 ans et tout va bien J apprécie surtout les services clientèles ,tous tres aimables Bravo pour le suivi aussi bien.du responsable commercial Christian Largeau que du technicien Baptiste Cazadrande Je.vous recommande cette société"

"Très satisfait de la prestation et du résultat. Je recommande l'expérience Waterair, made in France, eco responsable avec des professionnels dédiés à votre projet..."

"Un accompagnement de qualité pour la mise en service de notre piscine"

"Nouveau propriétaire d'une piscine WATERAIR en Charente j'en suis très ravie merci au commercial Monsieur trouvent pour ses bons conseils"

"Au top 👌👍!!! Très bon commercial en Charente. Depuis la commande jusqu’à livraison et la pose en label SERENA toujours présent. Merci à M. Thouvenot le commercial et SMB Pro le prestataire."

"Bientôt prêt pour plonger dans notre Clea. Commercial très serviable et de bon conseil 😊 Belle aventure !"

"Nous habitons Angoulême (16) et notre commercial Mr Thouvenot a toujours été présent lors de ce projet (avant, pendant) Je conseille et les travaux se sont bien passés. Piscine montée par nos soins."

"Excellente expérience.Nous avons installé la piscine en trois jours.Rien de bien compliqué : suivre la notice pas à pas et ne pas vouloir aller plus vite que la musique... On attend maintenant les beaux jours !"

"Je viens de commenter ma piscine chez waterair je suis ravie des prestations les délais ont été respecté même avant la date fixe je remercie ma fabien coste pour son professionnel ainsi que les livreur ,les maçons merci la maison waterproof"

"Satisfait à 100% de notre piscine Waterair en Charente depuis plusieurs années, un véritable plaisir pour toute la famille, merci à notre commercial Jean-François THOUVENOT pour sa présence même au bout de 5 ans de service. Si on devait changer de maison, nous n’hésiterions pas à refaire confiance à cette société »"

"Très bon accompagnement par Lucas ADEN pour le choix de la piscine et le choix de la couverture."

"Très satisfait de waterair et de notre commercial Mr Thouvenot en Charente. Rien à redire, service sérieux et présent."

"Promesse tenu signature en mars , en ce jour nous pouvons nous baigner 🏊‍♂️🏊‍♂️ Mr Lacoste a tenu sa promesse 👍 belle expérience pour nous du début à la fin ."

"Utilisateur en Charente, très satisfait de la prestation waterair et de son commercial Jean François Thouvenot !!!!!!"

"Merci à Fabrice pour ses conseils. Notre piscine est installée et très agréable. Des piscines compactes adaptées aux jardins urbains. Le guide et l’application mobile permettent de construire la piscine en toute autonomie"

"Je tiens tout particulièrement à remercier Mr Richard notre commercial pour sa réactivité à solutionner les problèmes ainsi que l’équipe de techniciens de waterair Bordeaux pour leurs conseils. Merci encore à vous tous pour votre suivi de qualité"

"Vraiment très contents de notre piscine mise en haut aujourd’hui. Très bon commercial qui nous as bien suivit jusqu’à là fin Mr Thouvenot Jean François ! Très satisfait !"

"Profitons de notre piscine Emilie 07 depuis une semaine,collaboration avec le commercial Jf THOUVENOT impeccable, Sommes très satisfaits de waterair en Charente."

"En Charente très bonne prestations le commercial JF touvenot est au top et très bon et de service ainsi que le technicien je recommande"

"Très satisait de notre belle piscine waterair sara 8 ,nous sommes en charente proche cognac merci à Mr Thouvenot le commercial terrain qui suit très bien l évolution de la piscine avant pendant et après .Le poseur du liner super pro et sympa également. Nous conseillons fortement ."

"Deuxième piscines Waterair toujours aussi content Poseur de liner super sympa et merci à M. Thouvenot notre commercial en Charente à Cognac"

"Merci Baptiste pour vos conseils, votre disponibilité, votre gentillesse et votre bonne humeur… un beau projet mené à terme avec un bon accompagnement… nous sommes ravis 🫠☀️maintenant il ne nous reste plus qu’à profiter 🙂😉"

"Depuis le 1ier RDV avec M. DURAND, interlocuteur WATERAIR jusqu’à la mise en route récente de ma piscine, tout a été simplement parfait ! Rien n’est laissé au hasard. A tous les niveaux, l’expérience se fait sentir. A chaque étape, WATERAIR m’a tenue informée et a recueilli mon avis ; les livraisons se sont déroulées parfaitement avec des chauffeurs ponctuels, courtois, sympathiques, et expérimentés aussi vu l’accès difficile ! M. DURAND m’a beaucoup accompagnée lors de la mise en route, il a pris le temps de m’expliquer et de me montrer le fonctionnement en détail (n’y connaissant rien, il y avait de quoi faire !). Il est patient, bienveillant, proche tout en restant professionnel et joignable chaque fois que j’ai besoin. M. BARBE, qui a effectué toute l’installation, est également quelqu’un de sérieux, compétent et soigneux. Ma piscine est désormais en service et je peux en profiter en me sentant rassurée d’avoir fait le bon choix !! Je remercie tous les intervenants et recommande vivement !!"

"Nous sommes vraiment très satisfaits des conseils et de la disponibilité de Julien. Si besoin, Julien peut se déplacer à différentes phases du montage et répond aux questions. D’un point de vue technique, il connaît parfaitement les piscines. Rien à dire, personne très agréable et très professionnelle. Je recommande vivement."

"Je recommande vivement les piscines waterair aussi bien pour la qualité que pour l'accompagnement. Le montage est très bien expliqué mais le gros pluS a été le suivi de A à Z par notre commercial Mr Durand. Il a répondu présent chaque fois qu'on en a eu besoin, il est très prévenant très professionnel et surtout très patient. Nous sommes pour l'instant très satisfait. Encore un énorme merci à lui."

"Piscine robuste et très agréable, en place depuis 12 ans et elle n’a pas bougé. Merci Waterair et Fabien de Mt de Marsan"

"Entreprise sérieuse avec des délais de livraisons respectés à la minute près. Le commercial M. RICHARD a été très professionnel, de bons conseils et s'est montré disponible. J'ai monté la piscine en 2 mois environ en comptant l'excavation. Nous sommes ravis du résultat. Il faut néanmoins être bricoleur posséder de bons outils et maîtriser le béton. Le service après-vente est toujours réactif. Je recommande le système des piscines Waterair qui offre un bon rapport qualité/prix. M et Mme BATTAGLIA de Bruges (33520)"

"Monsieur Gatin est très compétent et sympa Très bon service client Très bon suivi Nous sommes très contents de waterair."

"Vendeur sympathique et à l'écoute du client. Merci Fabien Gatin pour votre professionnalisme et votre investissement. Nous sommes très contents."

"Merci à Mr GATIN Fabien pour son professionnalisme, sa sympathie de très bons conseils pour l'achat...options. Compter juste plus de temps prévu en fonction des compétences de chacun pour réaliser votre piscine."

"Très satisfait je recommande Comercial très agréable Monsieur thouvenot En Charente"

"irrespectueux du code de la route et de plus quand vous lui faites remarquer des injures a ne plus en pouvoir ( accident pont d'aquitaine a 14hr le 21 09 2023 ) monsieur pense être tout permis sur les voies fermé et fait prendre des risques au autre usager il représente une société qui ne doit pas faire bon ménage a faire travailler immatriculation de la voiture GE-182-VQ je ne vous conseille pas la personne !!!!! désolé pour la société qui a peut être un s'avoir faire mais pas son employé"

"Voici mon retour d’expérience : Parfait pour le service commercial avec Mr BELLIER. Le service technique à toujours été présent. Nous avons eu quelques déboires suite à la commande (erreur d’usinage, et manque d’une jambe de force) Bien entendu, nous avons fait remonter afin de trouver une solution. Une solution a été trouvée et nous sommes ravis de la piscine. L’avis reste très positif car les erreurs arrivent à tout le monde, et c’est dans ces moments que l’on peut réellement juger du sérieux d’une entreprise. On a répondu à nos attentes et notre problème sans que cela ne s’étale sur la durée. Un interlocuteur nous a contacté, nous avons accepté la solution mise en place 3 jours plus tard tout été réglé. Bravo."

"Suite à des recommandations d’amis sur les piscines Waterair, nous avons contacté le commercial de notre secteur, Mr Cyrille RICHARD au mois de Juin dernier. Celui-ci a été à l’écoute de nos attentes et a su nous conseiller au mieux pour notre projet « prêt à plonger », qui a été validé en 1 semaine. Nous sommes très satisfaits du résultat. Merci encore pour votre professionnalisme."

"Aucun service après vente, nous avons notre piscine depuis bientôt 15 ans mais lorsque vous avez un probleme difficile d avoir un technicien. Il y a 2 ans notre skimmer fuyait. Un technicien se déplace au bout de 3 semaines. On en profite pour faire remplacer le liner et commander un bâche d hivernage. Je demande le remplacement du skimmer car nous étions plus à 200 euros près. Le technicien prend la décision de le reparer. La réparation faite la pompe ne fonctionne pas, on s aperçoit que la réparateur a tt bouché l évacuation à la pompe... Il revient percer la membrane. Moins d un an après tjs la fuite on remet de l eau tous les deux jours, bien en période de sécheresse. Délai pour avoir un technicien 2 mois donc cela fait 2 ans que nous profitons pas au max de notre piscine.. Aucun pisciniste ne veut intervenir on vous laisse tout seul pas de service après vente. Au début tout beau tout rose.... Pas de trace de notre demande de remplacement de Skimmer car sujet abordé avec Mr Bellier puis avec le technicien de vives voix. Apparemment dommage pour nous donc faites tjs un écrit"

"Commercial Mr THOUVENOT au top. Contents de cette belle aventure avec Waterair. On en profite bien"

"Piscine waterair depuis 17 ans en Charente et pas de souci. Tres bonne qualité, bons services , commercial Mr Thouvenot super serviable... Tres satisfait ."

"Piscine SOFIA 7 depuis 3 ans en Charente, je suis pleinement satisfaite et contente du produit. Je remercie mon commercial Mr THOUVENOT pour son suivi, toujours disponible quand je le contacte. Je recommande cette société."

"Merci pour tout les bons conseils"

"Ça fais désormais 7 ans que nous avons la piscine il n’y à aucun soucis et nous avons toujours des visite pour prendre des nouvelles de l’état de la piscine et de nitre satisfaction"

"Merci à Julien durand et m barbe pour la qualité des conseils et installation. Parfait"

"Société et service de grande qualité. Julien Durand a répondu à toutes nos demandes. Je conseil fortement"

"Très content de waterair et de son commercial Julien Durand qui a suivi tout le chantier"

"Nous avons commandé une piscine luna avec m Fabrice bélier en janvier 2023 qui nous a transmis toutes les infos nécessaires pour que tout se passe bien et nous a accompagné dans les démarches avec la mairie. Il a été très réactif sur ce sujet. Nous avons été livré à la date convenu (le 6 mai) et avons pu plonger dans notre piscine deux mois apres. Nous avons realisé tous les travaux a la main (maison de ville) et fait faire la chape et les semelles par un prestataire waterair. Pas de soucis de livraison. Un matériel ne fonctionne pas bien. Le sav est réactif pour le moment ."

"Je suis ravie d avoir construit une piscine waterair avec la pompe eco R... Mr Durand, le commercial est vraiment très compétent..Il est toujours disponible quand j ai besoin de conseils et n hésite pas à se déplacer pour expliquer et répondre aux questions....Merci à lui pour son professionnalisme et sa disponibilité !!! Bref je recommande les piscine waterair!! Le concept est juste génial !!!"

"Nous avons une piscine de la marque depuis 2017. Nous sommes de Charente et nous en sommes très content"

"Merci à monsieur RICHARD Cyrille pour son professionnalisme et ses bons conseils pour mon projet piscine"

"Réalisation chape difficile suite à une incompréhension avec service client ... Sinon très bon matériel et bonne réactivité de l'ensemble des personnes rencontrés (Fabien des landes)"

"Très satisfait de notre commercial Mr RICHARD Cyrille Waterair est un bon produit rapport qualité prix que nous recommandons"

"Bon contact avec le commercial M.Richard. Très satisfaits de notre piscine Waterair, dont on profite depuis 2022. À recommander, mais attention c'est du boulot si vous montez vous-même la piscine"

"Bonjour je viens partager mon expérience avec waterair par le biais de monsieur Cyrille RICHARD mon commercial Très bon conseils pour le choix de la piscine et option jusqu'au suivi de livraison Merci Mr RICHARD"

"Notre piscine a 20 ans déjà ! Une rénovation à venir (2024) avec les conseils objectifs mais pas abusifs du correspondant WATERAIR sur BORDEAUX Sud. Merci WATERAIR d'entretenir un contact humain permanent pour faire perdurer notre plaisir. Continuez ainsi...."

"Client charentais Waterair depuis 21 ans Très satisfait des prestations et des conseils de Mr Thouvenot pour la rénovation"

"Commercial très sympathique bon conseil et cliente depuis 2007"

"Nous sommes très contents de notre piscine waterair et de l'accompagnement de notre commercial qui se montre disponible et à notre écoute."

"Vieux clients la qualité est toujours là et les hommes sont dignes de confiance. Je recommande"

"Très contente de ma piscine depuis 20 ans 👍"

"Très bonne expérience. Entreprise sérieuse et compétente suite à mon remplacement de Liner. Un grand merci à Fabien pour la qualité de suivi."

"Très bon produit et si c était à refaire je referai sans problème. Piscine faite en 2010 en Charente et aucun soucis depuis"

"Très content du produit et du SAV depuis 15 ans. Je vous recommande la société Waterair"

"Propriétaire d'une piscine depuis 2020, nous sommes en Charente et profitons des baignades tout l'été ! Très satisfaits de cet investissement, Jean-François T. nous a bien conseillé et nous apprécions le suivi. Waterair est un bon produit, nous le conseillons autour de nous."

"Très bon contact avec Mr Thouvenot qui nous a permis de réaliser un beau projet sur Angoulême. Olivia nous donne entière satisfaction, la construction s'est très bien passée, et les étés sont plus sympas dans l'eau 😉 !"

"Julien est passé pour faire un petit point sur l'utilisation de notre piscine. Nous avons pu à cette occasion échanger sur notre premier hivernage et évoquer ensemble les points essentiels. Un grand merci à ce grand professionnel."

"Bonjour, Suite à l'achat de ma piscine waterair sur Angoulême (16), je tenais à remercier le commercial M.J-F THOUVENOT pour ses conseils, suivis ainsi que ses réponses à mes besoins. Je remercie également le SAV et le service en ligne. Très satisfait du concept, du matériels et du prix."

"merci mr thouvenot pour les conseils avisés ! et pour le suivi en haute viennne !"

"Visite effectuée par vos représentants avec beaucoup de respect et de plaisir à écouter leurs conseils. Très bien et bonne rencontre."

"En Charente et content d’avoir pris Waterair pour la piscine. Bon suivi de la part de Mr Thouvenot !! Merci"

"Piscine nickel aucun problème attention juste à ceux que vous commandez et au contrat que vous signez que tout soit bien retranscris comme tout contrat"

"Bonsoir j'ai eu la visite de Guillaume, un jeune homme super sympa et très professionnel. Il m'a bien conseillé et m'a montré les nouveautés. Merci à Guillaume pour la documentation et ses compétences professionnelles."

"Piscine impeccable bonne qualité Commercial très agréable Très à l'écoute"

"Projet piscine en Charente avec Jean François : commercial réactif, avec un suivi régulier tout au long du projet"

"J'ai installée ma piscine en 2021. Bonne piscine avec Solae. Un super commercial JFT."

"Merci pour votre visite et vos conseils M Thouvenot Pas de problèmes sur notre piscine satisfait de notre couverture solaire En charente"

"en Charente piscine Elsa 8357 très comptant de notre piscine merci au commercial jean François"

"Guillaume personne très agréable très bons conseils. Très professionnel. Je recommande"

"Voilà 12 ans que nous profitons de notre piscine waterair en Charente. Très bon produit et très bon commercial J F."

"Content de notre piscine dans le 16 depuis 2ans. Merci au commercial JF T."

"Content de notre achat piscine Elsa 8415, de la livraison et du suivi du commercial Mr Thouvenot en Charente."

"Satisfait de ma piscine mini sara et du commercial jf t"

"Heureux propriétaire d'une piscine waterair depuis 2020, un pure plaisir depuis. Je recommande en Charente Mr thouvenot!!!"

"Commercial au top! Monsieur Thouvenot de Charente est a l'écoute et extrêmement disponible !"

"Merci a Mr Thouvenot pour son professionnalisme et ses conseils, contente de ma piscine waterair. Madame Jean de Dordogne"

"Rencontre avec le commercial Cyrille RICHARD qui est de très bons conseils et a l'écoute. Je recommande."

"Je suis satisfaite de l'achat de ma piscine mais tout particulièrement du sérieux et de la compétence du commercial JF Thouvenot qui nous a très bien conseillé. Notre piscine était destinée à des chambres d'hôtes. Sans ses conseils on aurait commis des erreurs stupides et préjudiciables à notre activité. Merci beaucoup pour vos précieux conseils M Thouvenot."

"Super piscine rien à dire, depuis cet été la piscine luna est mise en route et tout le monde en profite ! Merci Jean François Thouvenot"

"Commercial J. F Thouvenot en Dordogne très professionnel . Nos attentes sur le design et la personnalisation du projet sont comblés."

"Acquisition de la couverture Solae par Lucas est un super achat et une utilisation très pratique et facile . A recommander ."

"Commercial hyper sérieux et de bon conseil merci à JF thouvenot de Charente"

"Très satisfait des conseils et de la réactivité de Fabien et Jacques pour la rénovation de notre piscine suite à un malencontreux incident, nous étions déjà très satisfait de notre piscine waterair, construite il y a 5 ans de sa qualité et du confort du liner."

"Bon rapport qualité prix depuis 16 ans"

"Très bien rénovation du liner au printemps 2023 avec Lucas .Très satisfait du poseur Guillaume Très méthodique et professionnel. MERCI A EUX"

"Très content de la rénovation de notre piscine waterair, très bon conseil et suivi de M Borombo. Merci également à Guillaume pour la pose. Nous recommandons cette société"

"Grand merci aux piscines Waterair et à JF Thouvenot pour ses conseils et son suivi. Les caraïbes sont au rendez vous chaque printemps et été en Charente. 😉"

"Content de la visite du commercial waterair JF thouvenot..notre Amandine a 20ans le climat de la Charente lui va très bien"

"Heureux propriétaires d'une piscine waterair depuis 16 ans près d'Angoulême, nous sommes très satisfaits des visites et conseils de Mr Thouvenot Jean-François"

"Bon argumentaire. Commercial agréable"

"Nouveau propriétaire d'une piscine waterair en Charente, content de la visite et des conseils du commercial mr Thouvenot jf"

"Merci pour le commercial en Charente pour sa visite et ses précieux conseils je le recommande"

"Commercial sympathique JF Thouvenot, en charente, content de notre piscine Elsa depuis 2 ans Je recommande"

"Merci Fabien Gatin pour sa gentillesse et ces compétences. Je recommande."

"Très contents de notre piscine et couverture Solae depuis 2 ans en Charente Vendue par mr Thouvenot"

"Rencontre trés intéressante et prometeuse. Entretien trés professionnel le commercial Mr Gatin connait son travail à la perfection. Projet en developpement en esperant pouvoir le concrétiser dès que possible. Ancienne proprietaire egalement de Piscine Waterair je ne voyais personne d'autre pour mon nouveau projet. Je VALIDE."

"Commercial sympa, explications claires, Bon ressenti."

"Envie d'une piscine à moindre coût dans le département de la Charente (16) ' je vous recommande fortement de faire appel à Jean-François Thouvenot de la société Waterair."

"Très bonnes explications et conseils de M. Gatin"

"Démarche internet, pour avoir des informations sur une piscine Waterair. Le commercial Baptiste, très clair dans ses explications. Nous avons tout de suite compris le concept jusqu'à l' installation et même après. Commercial, qui connaît parfaitement son travail et qui répond aux questions avec une grande clairvoyance. Et bien évidemment nous avons opté pour ce genre de piscine ."

"Un an de réflexion pour une piscine montée par nos soins Malgré un environnement compliqué dans Bordeaux, notre mini piscine Nina est au top Rien à dire , suivi impeccable Le commercial, Mr Bellier nous a accompagné tout au long du projet Pose du liner sans retard et mise en eau avec les conseils qui vont biens Très satisfait de notre choix😊"

"Merci encore pour votre professionalisme et vos conseils"

"Piscine installée depuis 1998, j'envisage de changer le liner qui est d'origine, il semblerait que ce soit un record. Très satisfait de la tenue. Alain16."

"Content de notre piscine waterair depuis 25 ans déjà...heureux de la rénovation avec le commercial Mr Thouvenot jf"

"Merci à Monsieur Richard pour son accompagnement dans la rénovation de notre piscine Waterair. De bon conseil, à l’écoute et disponible. Je recommande, notre piscine à plus de 30 ans et la structure n’a pas bougé."

"Le représentant très sympathique est passé. Toujours aussi bonne relation avec Waterair"

"Super expérience avec un commercial au top, Fabien , très professionnel. Piscine au top qui ne bouge pas avec le temps, très bonne qualité de produit. On recommande fortement."

"Super projet et belle aventure. J ai été accompagné du début jusqu'à la fin. Commercial et ouvriers bienveillants et ultra réactifs. Disponibilité selon tout heure/ jour et météo. Je recommande la marque, le modèle. Vous aurez tout de qualité (humain, matériels et produits) Merci +++++"