SCP France

"Nul"

"Le responsable sav veut tout changer pour vendre honteux j ai fais réparé ailleurs pour pas grand chose , ils ne savent pas réparer"

"Service comptabilite/facturation au top ! Un monsieur, une dame, très réactive et compétente"

"Bonjour, j'ai acheté un SPA Jupiter willis 2000X2000X870 à l'entreprise Musset revendeur sur Bordeaux et au bout de 3 utilisations j'ai eu une fuite au niveau d'une vanne de dérivation (enfin c'est ce que je crois car je ne suis pas expert...). Mon spa c'est vidé et est inutilisable depuis 2 mois!!! L'entreprise me dit uqe SCP ne répond pas et ils ne traitent pas avec les particuliers.... SAV pas acceptable pour un spa soit disant de qualité...."

"Bonjour Je suis un particulier qui en désespoir de cause se permet de mettre un avis sur votre SAV. J'ai acheté un régulateur de PH qui est HS au bout d'1 an et qq mois donc sous garantie. Je passe par MY Piscine, le revendeur, et là on trouve toutes les excuses pour ne pas prendre en charge - D'abord c'est un pb d'infiltration d'eau. Mais mon installation est dans mon garage sous un escalier photos à l'appui - Puis on me dit que c'est parce que je n'est pas entretenu le tuyau !!!! - Et ensuite parce que j'ai utilisé de l'acide chlorhydrique et pas sulfurique. Or mon régulateur précédent a duré 15 ans et j'ai toujours utilisé du PH moins acheté en magasin spécialisé. J'ai même fourni les photos et les notices techniques des produits utilisés Bref cela dure depuis le 23 aout et mon pb n'est toujours pas solutionné. Si..., on m'a fait un devis de réparation de 230€ env pour un produit à 280 € Donc pas satisfait car je ne vois pas en quoi je suis fautif Pour info le dossier SAV est le SAV31345367 J'attends donc une prise en charge dans le cadre de la garantie légale Je reste à disposition pour échanger sur mon dossier car à date c'est my piscine qui sert d'intermédiaire et je n'ai eu personne de votre société Merci"

"Vente de matériel de piscine pour les professionnels"