Irrijardin Annecy Meythet

"Absolument pas professionnels. A fuir !"

"Équipe à l'écoute, de vrais pros qui maîtrise le sujet. Ne force pas à la consommation, de bon conseils. En plus avec des prix très compétitifs ! Merci pour vos conseils"

"Fuyez!!!!"

"A fuir absolument, pas sérieux, les commandes ne sont pas livrées, résultat vous êtes dans l'embarras (pour rester polie), la seule chose réponse ça va arriver la semaine prochaine depuis 1 mois !!"

"Absolument d'accord avec l'avis précédent, attitudes narquoises qui nous donne l'impression d'être rabaisser! Offre vente privée essai d'un robot pendant 1 semaine GRATUIT non seulement on nous le prête que 2 jours (pas grave car je comptais le garder) malgrès la réflexion déplacé de Mme (si je vous le prête le but c'est que vous l'acheter pas juste pour nettoyer votre piscine on est d'accord) une offre de 30€ en bon achat etait affiché en magasin pour tout achat d'un robot apparament pas de la meme marque que celui que je voulais, lorsque je tente de négocié le bon de 30€ sur cette marque gentillement Avec le sourire on me repond d'un air moqueur et desagreable que non je ne crois pas alors je voulais quand même vous répondre car je n'ai pas trop eu l'occasion de parler 30€ sur 949€ ce n'est RIEN pour moi comme pour vous par contre votre manque de diplomatie pour répondre à vos clients les font fuir! Ce n'est pas les 30€ qui m'ont fait fuir mais la façon de considère vos clients! Pour finir ce matin en jour férié du 14 Juillet alors que le magasin est fermé Mme la responsable se permet de m'appeler pour me dire que la prochaine fois si je souhaite testé un robot il faudra que j'aille voir ailleurs, celle ci ce permet en plus de critiquer ét dénigre la concurrence (Desjoyaux) à qui vous n'arriverez jamais à la cheville. Alors oui la prochaine fois j'irais voir ailleurs, surce merci pour le test du robot gratuit qui ma permis de voir à qui je ne dois pas donner mon argent!"

"Fuyez impérativement!! Ton méprisant ... responsable absolument pas sympathique, limite arrogant !!!"

"Excellent conseil. Un SAV parfait, toujours disponible pour trouver une solution ou donner diverses astuces. J’ai eu un problème qui semblait insoluble avec un moteur électrique pour un volet hors sol . Après plusieurs interventions sur place du team SAV et du technico-commercial qui représentait la marque du produit, une solution a été trouvée………bravo Merci à toute l’équipe d’IRRIJARDIN (Meythet) Bonne baignade à tous……"

"Nul ...nul nul ....donne des rendez vous 2 fois et ne vient jamais ..à fuir absolument... Aucun professionnalisme.. Se moque des clients .. Il faut changer de métiers .."

"Je n ai rarement eu un accueil aussi désagréable. Après avoir fait une demande de devis pour un système d’arrosage par internet et après relance par mail au bout de 15 jours, je me suis rendu au magasin. J ai attendu mon devis ensuite près de trois semaines... je vous passe les multiples relances téléphoniques... je me suis donc rendu à nouveau au magasin pour avoir enfin une réponse près de deux mois après ma première demande... Ce fut une catastrophe ! Le vendeur fut à nouveau très désagréable, aucune écoute , aucune envie de me servir. Je trouve cela dingue. Résultat, je passe donc mon chemin. Dommage a terme j’avais un projet de piscine."

"Nous avons demandé piece détache robot piscine un jeune a tout fait pour nous aider"

"Promesses non tenues, délais non respectés, pas commercial,... attente depuis 2 mois et demi d'un devis... Toujours pas de réponse malgré nos nombreuses relances... Ça fait 10 fois qu'on est censé avoir une réponse avant la fin de la semaine..."

"Très bon accueil ... et de bons conseils ... Merci à toute l'équipe"

"Accueil très chaleureux et professionnel ! Prennent le temps pour étudier projet et propose solutions très intéressantes. Très satisfait remplacement pompe filtration et installation pompe a chaleur IR Inverter ! Aucune nuisance sonore !! Incroyable ! Techniciens installation très bons !! Je recommande vivement !"

"Tres pro"

"Pas sympa du tout, ne respecte pas ses engagements, une partie de la marchandise livrée et impossible de recevoir le reste pourtant payé... à fuir sans hésitation... seul faire du chiffre d'affaires les intéresse !!!"

"Super en temps de confinement ils nous on livré du sel à domicile gratuitement vraiment super sympas"

"Commande prise par téléphone et livrée en un temps record, j'ai apprécié que l'on me rappel car le standard étais occupé. La personne au bout du fil étais très sympathique et très réactive. Jamais déçu de ce magasin, car ils sont toujours à l'écoute et sont de bon conseil. À recommander."

"Équipe toujours disponible, super accueil."

"bon commerçant, bien achalandé pour le reste , côté technique, réparation et autres : médiocre. Mon robot piscine en panne. Incompétence du technicien qui au bout de trois jours n'avait rien trouvé. Ailleurs, en moins de 24H, c'était détecté et réparé"

"Toujours en mode service dans un domaine la piscine, et le jardin... Où on a besoin de sur mesure : on a besoin d'un kit de réparation de line: fabriqué sur mesure, on a besoin d'un pièce détachée introuvable : commandée, payé au téléphone et envoyé ! merci !! C'est un vrai plaisir à chaque fois."

"Suite à un achat ....déception concernant les produits/budget...et mail reste sans réponses....pas très commerçant...dommage...ils ont perdus un client...et une mauvaise presse !!!"

"Très bonne accueil, très professionnel, j’ai été très bien conseillé Si vous rencontrer des problèmes avec avec eau de piscine ou spa ils peuvent vous faire une analyse de votre eau Les produits que j’ai acheté de mon pas déçus J’y retournerai sans hésitation"

"Très bien conseillé personnel parfait"

"Super magasin pour tous vos besoin concernant les piscine .tenu par de vrai professionnel et disponible pour tous conseil pas besoin de leurs courir après comme au magasin à Seynod dont je ne dirai pas le nom .J ai eut besoin d un morceau de liner de piscine non seulement je l es obtenu gratuitement mais en plus avec collé approprié et surtous conseil avec le sourir.merci vraiment à toute l équipe c est 5 étoiles super mérité pour moi et ma fidélité à ce magasin que je ne connaissais pas .."

"Accueil sympathique, très commerçant, ont accepté de rembourser mon achat malgré une erreur de ma part, j'y reviendrai."

"Informations très clair, prix très compétitifs et disponibilité du personnel"

"Magasin bien équipé et personnel sympa"

"Personnel agréable et de bons conseils. Prix corrects."

"Irrijardin devrait plutot s'appeler Irripiscine car apparemment ils ne font que ça. 5% du magasin est destiné à l'arrosage et ils ne répondent pas aux mails de devis pour les système d'irrigation. Pire, même en allant les voir, ils ne sont pas disponibles, promettent de livrer un devis et ne le font pas. Ils sont ensuite incapables de donner une date de réponse. Et cerise sur le gateau, la chaine irrijardin ne sais pas faire de devis autre que par le magasin le proche de chez nous, belle flexibilité !"

"Très bons conseils !"

"Premier contact par téléphone très accueillant et professionnel. Un personnel sympathique et compétent et un choix de produits intéressants et à bon prix."

"Magasin et personnel au top . C est agréable et rassurant quand on fait sa piscine soit même d avoir affaire à de vrais professionnels . Un accompagnement complet du début à la fin. Très joignable et toujours de bonne humeur et de bons conseils ( même au 20emes appel 😅) . J ai malheureusement du faire appel au sav et même là on ne vous laisse pas tomber , ils sont très réactif pour régler le problème au plus vite et trouvent toujours une solution . Vraiment rien à redire malgré mes quelques péripéties."

"Personnel à l'écoute. Très pro."

"Aimable et professionnel"

"Magasin que je ne connaissais pas à regret ! J’ai eu un problème avec ma filtration de piscine, 2 mois que j’essaie de trouver des pièces de mon filtre à sable. Le magasin situé a la Roche sur Foron qui m’avait vendu la piscine (30.000€) m’a envoyé sur les roses en prétextant qu’ils ne vendaient plus de piscine mais que des SPA . J’ai donc galéré pour trouver un magasin sérieux sur la région sans succès jusqu’au moment où un ami m’a conseillé irriJardin à Annecy Meythex qui m’a trouvé les pièces dans la semaine. Merci à cette équipe très sympathique et serviable qui sait faire du commerce sans escroquer les clients !👍Magasin à conseiller les yeux fermés !"

"Super conseilles !!! Je savais plus quoi faire avec ma piscine, elle était verte malgré le faite que je la faisait tourner 12h par jour. De grande enseigne de bricolage me disait n'importe quoi ! La ont est fasse à des professionnels de la piscine ! Comme quoi quand ont ne connait pas ont va vraiment n'import ou. Merci beaucoup à vous"

"Pas de conseils les vendeurs dernière et un jeune qui fait les allées retour pour pouvoir répondre à mes questions."

"Équipe disponible qui connaît bien ses produits un peu chers malgré tout"

"Une catastrophe, à éviter.. J'ai été chez Irijardin pour rénover ma piscine. Il m'ont renvoyé vers un installateur... L'installateur est venu chez moi, m'ont fait un devis et je leur ai demandé de faire les travaux. A partir de ce moment ca a été la catastrophe.. Dans le devis, il y avait un contrôle et remise en état du local technique + changement de filtration. J'ai retrouvé de la poudre de verre partout dans le local technique , des mégots de cigarette par terre et lors de la remise en marche, des tuyaux qui fuyaient et une eau trouble en permanence. je vais au magasin qui me dit que ce n'est pas eux mais l'installateur, l'installateur me dit d'aller au magasin et tout se monde se renvoie la balle... Moralité: je découvre que l'installateur est le fils de la gérante du magasin (Ha ben voila...), il me manque encore des pièces qu'ils n'ont jamais remonté (j'ai été 5 fois au magasin....) ils m'ont dit de changer mon électrolyseur alors qu'un autre pisciniste me l'a règlé, ... J'ai dépensé plus de 15k Euros pour un tel service... c'est inadmissible voire une belle organisation familiale..."

"Un accueil en magasin très sympathique avec des conseils . Par contre j ai fait une première demande de devis pour une piscine en magasin et je n ai eu aucun retour . Puis une autre sur le site internet et pareil aucuns retours. Du coup je vais continuer à me rendre au magasin mais que pour acheter des produits"

"Personnel top ,accueillant . On trouve tout . Même le bons conseils Bravo"

"Service après vente nul"

"Professionnel extrêmement compétent, très bonne connaissance des produits ainsi que de très bons conseils. Je recommande fortement"

"Extra très bien conseillé vendeur sympathique et professionnel. Large choix de produits disponibles pour tous les budgets ainsi que toutes les formes de piscines. Je recommande vivement"

"En plus de m'être fait voler pour la couverture. Je viens de changer l'ozonateur. Nous avons pour la première fois un ozonateur dans notre SPA. N'achetez pas chez eux. Ce sont uniquement de très bon vendeur, mais pour le service après-vente c'est une catastrophe. Et en plus Madame, peut devenir très agressive quand on l'a contredit."

"Après avoir eu confiance en cette entreprise pour le rideau de piscine sur mesure il nous a fallut attendre 7 mois pour avoir les derniers éléments de l'assemblage... Ce qui est très long. La faute est repousser uniquement sur le fournisseurs. ce pendant notre fournisseur étant irrijardin Meythet et cela fait maintenant près de 10 mois que nous attendons une prise en charge d'une compensation suite au préjudice d'attende de la livraison des derniers éléments du rideau et ce malgré mais nombreuses relance. Nous sommes très déçu et ne recommandons pas cette entreprise."