Bonjour, Dauphin Bleu est intervenu sur mon spa en 2018 et 2019, nous les avions trouvés très agréables et professionnels. J'ai appelé le magasin fin octobre mon spa posant problème après une remise en route, mon interlocutrice m'a dit qu'ils étaient débordés, qu'elle allait transmettre et m'a donné le portable de M.Philibert. Je lui ai depuis laissé 2 messages lui demandant de me contacter, rien. Je suis allé au magasin ce jour, la vendeuse m'a dit qu'elle ne trouvait pas ma fiche, m'a demandé comment c'était possible...??? remettait en doute que le portable du "boss" m'ait été transmis...quand je lui ai dit que je ne trouvais pas correct de ne pas être rappelé elle m'a répondu qu'il y avait plus grave qu'un spa avec tout ce que nous vivions en ce moment.... J'avais bien conscience de ne pas m'adresser aux urgences de l'hôpital mais avoir ce genre de remarque dans un magasin de piscines me semble pour le moins inapproprié et c'est elle qui au final m'a trouvé très désagréable, le comble!!! si le client est roi ce n'est visiblement pas le cas dans ce magasin.