Madame Keiflin,
Bien que nous vous aillions fournis officiellement, à de nombreuses reprises et sur plusieurs supports, les réponses a vos questions, nous prenons connaissance tardivement de ce commentaire.
Nous ne consacrons que peu de temps aux "réponses internet" car nos objectifs et préoccupations sont focalisés sur la satisfaction de nos clients sur les chantiers.
Permettez-nous d'éclaircir certains points afin que chacun forge son opinion sur le sérieux de notre société.
Comme vous l'expliquez, nous sommes intervenu chez vous à la demande d'un syndic de copropriété défendant les intérêts de son client, en l’occurrence la COPROPRIÉTÉ (dont vous faites partie).
Plusieurs demandes nous ont été formulé concernant la remise en état de la toiture de votre immeuble suite à l'incendie de votre logement.
A savoir,
devis pour une remise en état partielle ou totale.
Le devis retenu par les copropriétaires lors de l'assemblée générale (ainsi que par les assureurs) est celui pour une remise en état PARTIELLE.
Pour cette raison, l'ensemble des travaux que vous souhaitiez faire réaliser ne l'ont pas été.
Nous sommes désolé pour les déboires que vous vivez mais nous ne pouvons être tenu responsable de tous vos malheurs.
Si vous avez obtenu les divers autorisations et si vous êtes toujours dans la même situation, nous nous engageons a mettre tout en oeuvre pour réaliser les travaux que vous souhaitez, dans les plus brefs délais.