Bonjour , 2eme avis 18/11/2019
Encore des soucis..
Un mois que le technicien est passé pour un problème de rideau sous garantie...
On devait nous rappeler sous une semaine...et la toujours rien...
Service après vente : nul
J'espère que la garantie de la coque est réelle, on commence à se poser des questions et a s'inquiéter...
Bonjour,
Nous avons passé par atout piscines en hiver 2018.
La construction s'est bien passé super entreprise de terrassement.
Nous avons du mettre la piscine en hivernage forcément les techniciens n'avaient pas le choix, on était en décembre.
Quelque mois plus tard, on nous réclame 19€ pour des joints alors nous n'avons pas reçu de factures et que nous avons payé une piscine un peu plus de 30 000€
c'est que 19€ mais je ne comprends pas. Je trouve cela mesquin.
pour les forfaits hivernage aucun geste n'est fait pour les clients en allant chez des concurrents qui ne vous connaissez pas vous trouvez moins cher et vous êtes mieux considéré.
Je suis déçue
C'est peut être rien pour atout piscines mais pour nous c'est un grand projet et un investissement financier.