Ils ne sont pas à la hauteur, une fois la piscine terminée et surtout totalement réglée, ils sont aux abonnés absents.
Impossible de joindre le SAV , çe service est totalement inexistant .
La piscine a été terminée en février , début avril elle s'est totalement re courte de tartre sans que je fasse quoi que ce soit.
Impossible de joindre le SAV , la personne de l'accueil me propose d'acheter ( bien sûr ) tout un tas de produits divers et variés que je dois brosser matin et soir ( super pratique lorsque l'on travaille )
Cela fait plus d'un mois que je me tiens à cela sans aucune amélioration.
Je ne dorts presque plus et aujourd'hui apres des dizaines d'appel, je reçois un mail en me disant que je dois acheter (et oui c'est vrai que la piscine est si bon marché ....) un régulateur de PH (1300€ ) que c'est la seule solution et que bien sûr ils n'y sont pour rien.
Énormément déçue , çe n'est pas ma première piscine ( ma troisième et premier chez Diffazur )et c'est très décevant comme constructeur de piscine
Ils ne sont pas à la hauteur
Dans tous les cas fuir cette agence
Pour ma part j'aurai aucune étoile mais on ne peut pas