Piscine coque installée en Janvier 2020, fuite du skimmer dès le départ, appels a plusieurs reprises suite à la baisse du niveau de l'eau, responsable qui met en doute votre sincérité en prétextant que c'est impossible, tout ça pour au final admettre que le skimmer avait été mal posé et qu'il faut le remplacer...
Margelles posées sans joint, 1 an et quelques mois plus tard les joints sont enfin là mais tellement mal lissés que c'est comme s'ils n'y étaient pas, déjà 4 margelles fissurées dans le sens de la largeur...
Filtre a sable installé avec un manomètre défectueux, 6mois d'attente pour en avoir un nouveau, nous sommes en septembre 2021 soit 1ans et 9mois après l'installation et aujourd'hui c'est mon filtre a sable qui fuit ainsi que le manomètre (qui lui a tout juste 1an) ...
Pour résumer : aucun SAV, il faut les harceler pour qu'ils veuillent bien se déplacer et admettre qu'il y a un problème.
Et cerise sur la gâteau, le responsable se permet d'être insultant au téléphone lorsqu'on lui demande de régler les problèmes rencontrés !
Très fort pour encaisser le chèque ou vous proposer une formule de mise en hivernage payante, mais ensuite il n'y a aucun suivi, ni du chantier ni de quoi que ce soit d'autre.
A fuire !!!!